1.- Como busco un producto?
R.- Para buscar producto, solo ingrese el nombre, marca o modelo del producto en el campo BUSCAR. Para facilitar la búsqueda serán ignoradas mayúsculas y minúsculas, pero los acentos si se tomaran en cuenta.

2.- Recibo Factura por mi compra?
R.- Si. Al solicitar su producto se le piden sus datos fiscales y la Factura se envía junto con su paquete ó por separado si así lo desea.

3.- Me cargan el I.V.A.?
R.- Si. Todos los precios son más I.V.A.

4.- Hay un cargo por envió de la mercancía?
R.- Sí, Todos los envíos tienen un costo de $ 100.00 pesos a cualquier parte de México, por cualquier cantidad de productos.

5.- Cuanto tiempo tarda en llegarme la mercancía?
R.- de 2 a 4 días hábiles, si el plazo de entrega fuera mayor, nuestro departamento de logística se pondrá en contacto con usted de forma inmediata para informarle de la situación.

6.- Puedo deshacer el trato?
R.- Si, si la mercancía no ha salido de nuestra tienda le podemos reintegrar su dinero al 100%

7.- Puedo hacer devolución de los productos comprado?
R.- Si. Si la mercancía es devuelta en un término de 24 horas después de que le llegó le podemos reintegrar el 100% de su dinero menos los gastos de envío.

8.- De qué forma puedo pagar?
R.- Puede hacer su pago con depósito ó transferencia en Banamex y HSBC.

9.- Puedo solicitar cotización ó información de algún producto y/ó equipo relacionado aunque no aparezca en el catalogo?
R.- Si, Manejamos muchas otras marcas en los equipos así como en las soluciones de cableado Estructurado.

10.- Es segura mi compra?
R.- Si, contamos con una cartera de Clientes que pueden comprobar nuestra seriedad.